9 tipos de liderazgo empresarial y sus características

El liderazgo empresarial es un conjunto de habilidades que tiene un individuo para dirigir una organización hacia su objetivo principal. Esto implica una serie de cualidades técnicas o hard skills, pero también de las conocidas como blandas o soft skills. Supone motivar a los equipos de trabajo y transmitir la visión de la empresa de manera que los equipos colaboren entre sí, generando un entorno de aprendizaje y desarrollo. 

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En una empresa un liderazgo efectivo es crucial, ya que su éxito o fracaso puede depender de este aspecto. Gracias a un buen líder se pueden lograr las siguientes cuestiones:

• Potenciar el rendimiento laboral del equipo impulsando la productividad y la calidad del trabajo.

• Fomentar la innovación y la creatividad entre los empleados.

• Mejorar la satisfacción y la retención de empleados.

• Facilitar la adaptación al cambio, sobre todo en tiempos de incertidumbre.

• Construir una cultura organizacional sólida que influya en la percepción interna y externa de la empresa.

Los distintos tipos de liderazgo empresarial dependen de las características de cada individuo y de la propia organización. Sin embargo, existen algunos aspectos comunes que podemos clasificar en los siguientes tipos de liderazgo empresarial que veremos con varios ejemplos:

Este tipo de liderazgo empresarial se centra en fomentar la participación activa y el consenso entre los miembros del equipo antes de tomar las decisiones. Se tienen en cuenta distintos puntos de vista para favorecer un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

• Ventajas: reducción de la rotación al reforzar el sentimiento de pertenencia y el compromiso de los empleados con la organización.

• Desventajas: riesgo de lentitud en la toma de decisiones al implicar a un elevado número de empleados, entorpeciendo el logro de los objetivos. 

Un ejemplo de liderazgo democrático es el de Indra Nooyi, ex CEO de PepsiCo que estuvo al frente de la compañía durante 12 años. Demostró cómo la inclusión de los empleados a la hora de decidir aspectos significativos puede unir a los equipos en la búsqueda de un objetivo común.

Un líder carismático se caracteriza por tener un alto grado de empatía y por ser capaz de inspirar y motivar a su equipo. Transmite su pasión por el trabajo, movilizando a sus equipos hacia una meta común. En este sentido, la personalidad de este tipo de líder suele ser cercana, afable y empática. A menudo a este tipo de líder también se le conoce por ejercer un liderazgo inclusivo.

• Ventajas: la creación de equipos de trabajo con un alto nivel de motivación y entusiasmo, sobre todo en periodos de cambio o de retos.

• Desventajas: si el liderazgo se basa demasiado en la figura de un sólo miembro del equipo, la organización o sus equipos pueden verse vulnerables durante su ausencia.

Podemos encontrar un ejemplo de líder carismático en Bill Gates, cofundador y ex director ejecutivo de Microsoft, que fomentó la formación y el desarrollo continuo de sus empleados.

El liderazgo transaccional se basa en el sistema de recompensa en función del rendimiento de los empleados. En algunos casos, también puede incluir amonestaciones simbólicas para generar una mayor implicación de los equipos. Por ejemplo, la obtención de un bonus económico cuando se alcanzan los objetivos es una forma de liderazgo transaccional. 

• Ventajas: proporciona una estructura clara y unos objetivos definidos, lo que puede mejorar la productividad y la eficiencia. 

• Desventajas: puede limitar la creatividad y la innovación, así como generar una competitividad tóxica entre los empleados.

En Amazon, con Jeff Bezos al frente, vemos cómo predomina este tipo de liderazgo emprsearial en una organización que se caracteriza por tener un sistema operativo de gran complejidad. 

El liderazgo autocrático se focaliza en la toma de decisiones centralizada y en un alto nivel de supervisión desde la dirección. En ocasiones también puede ser identificado con un estilo de liderazgo coercitivo, sobre todo cuando se imponen determinadas acciones de manera arbitraria.

• Ventajas: facilita una toma de decisiones rápida y una jerarquía de trabajo en la que la figura de mando es fácilmente identificable. 

• Desventajas: puede limitar la autonomía de los empleados y afectar a la capacidad de desarrollo de los empleados.

Elon Musk ha sido descrito como un líder autocrático en su estilo para dirigir empresas como Tesla o X (antigua Twitter), conocidas por implementar cambios de manera unidireccional y ágil. 

Este tipo de liderazgo empresarial, también conocido como delegativo, se caracteriza por una baja intervención del principal responsable de la compañía en las decisiones del día a día. Se proporciona una gran autonomía a los empleados y se facilita la puesta en marcha de nuevos procesos. Suele ser más efectivo con equipos altamente capacitados y con gran conocimiento del negocio. 

• Ventajas: fomenta la independencia y la creatividad, aumentando la satisfacción de los empleados, sobre todo al lograr resultados positivos. 

• Desventajas: puede dar lugar a una falta de liderazgo en la que los objetivos no estén claros.

El presidente y director ejecutivo de Berkshire Hathaway, Warren Buffett, es un ejemplo de estilo laissez-faire de liderazgo, al confiar en la capacidad de sus gerentes para tomar decisiones clave en la empresa.

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El liderazgo burocrático pone especial énfasis en seguir de manera rigurosa los procedimientos y las normas establecidas. Este estilo de liderazgo predomina en grandes empresas que tienen una jerarquía claramente definida y, por lo general, vertical. 

• Ventajas: todos los procesos se ejecutan gracias a un sistema que se ha probado como eficaz, minimizando el riesgo de errores. 

• Desventajas: se puede generar un sistema demasiado rígido y poco flexible que no responda a los cambios del mercado ni a las necesidades que puedan surgir. 

Uno de los mejores ejemplos de este tipo de liderazgo empresarial lo vemos en Henry Ford, fundador de Ford Motor Company. Esta compañía creó una serie de procesos que alcanzaron una eficiencia sin precedentes en la producción de automóviles.

El liderazgo transformacional busca inspirar y desafiar a los empleados para que den lo mejor de sí mismos y logren alcanzar sus objetivos. Este tipo de líder se caracteriza por ser altamente motivador y por centrarse en el desarrollo de sus equipos, pero también en el suyo propio. 

• Ventajas: se fomenta el cambio en la organización y se puede dar lugar a altos niveles de productividad. 

• Desventajas: generar expectativas poco realistas cuando los objetivos son demasiado ambiciosos o no se comunican adecuadamente.

Un ejemplo icónico de este tipo de liderazgo empresarial es Steve Jobs, cofundador de Apple. Su visión de lo que se podía hacer gracias a la tecnología revolucionó toda una industria y generó una nueva cultura del emprendimiento. 

Este tipo de liderazgo empresarial parte de una idea original y ambiciosa en la que se plantea un futuro innovador y pionero. Suele estar encabezado por líderes con altas capacidades que confían en la posibilidad de romper con el statu quo y lograr avances significativos.

• Ventajas: proporciona objetivos claros y directos en un entorno muy motivador, generando altos niveles de compromiso en los empleados.

• Desventajas: puede dar pie a una gran frustración al marcar objetivos que sean percibidos como inalcanzables. 

Aunque no se trate de un líder empresarial, hemos querido poner la figura de Mahatma Gandhi como un ejemplo de liderazgo visionario. Gandhi logró movilizar a millones de personas hacia un objetivo común con unos principios inquebrantables.

El liderazgo afiliativo pone énfasis en promover la armonía entre los empleados y en crear conexiones emocionales fuertes. Este tipo de liderazgo empresarial prioriza el bienestar de los miembros del equipo y busca resolver conflictos mediante la cooperación y el consenso.

• Ventajas: es un sistema capaz de construir equipos de trabajo fuertes con un clima de trabajo positivo. 

• Desventajas: cuando se prioriza la armonía por encima del rendimiento, se puede descuidar el desempeño de los trabajadores y hacer que disminuya la productividad.

Un ejemplo de liderazgo afiliativo es el de Anne Mulcahy, ex CEO de Xerox. Logró reconstruir la empresa y su cultura al poner el foco en los empleados en tiempos de incertidumbre. 

Aunque una empresa con un buen liderazgo depende de numerosos factores, hay una serie de características imprescindibles para llegar a ser un líder eficaz. Estas son algunas de las más importantes:

• Visión estratégica: tener la capacidad para anticipar futuras tendencias y oportunidades y guiar a la organización en la dirección correcta.

• Comunicación efectiva: un líder empresarial debe saber comunicar con claridad sus ideas y escuchar activamente a su equipo.

• Empatía y comprensión: comprender las motivaciones, aspiraciones y desafíos de los empleados es fundamental.

• Flexibilidad y adaptabilidad: saber adaptarse a las nuevas tendencias y ser flexible para cambiar si la situación lo requiere. 

En definitiva, lo idóneo es que aunque haya distintos tipos de liderazgo empresarial en una compañía, exista una directriz clara y estructurada para cohesionar a los equipos. De esta forma, se podrán poner en marcha las acciones necesarias para generar un entorno laboral positivo en el que los empleados se sientan satisfechos.

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