Proactividad en las empresas: ¿qué es esta cualidad y qué beneficios tiene?

Una persona proactiva es aquella que se anticipa a los acontecimientos, que toma el control de las situaciones de manera activa, que asume responsabilidad y que está dispuesta a mejorar y a encontrar una solución a los problemas. En resumen, la productividad puede definirse como una cualidad que lleva a las personas a actuar de forma rápida ante ciertas situaciones y a evitar posibles complicaciones que puedan darse en el futuro. Se trata de una habilidad blanda.

Por lo tanto, la proactividad en la empresa es muy importante. Se trata de una cualidad muy valorada y buscada por los Departamentos de Recursos Humanos durante los procesos de selección de personal, debido a todas las ventajas que ofrece. Estas ventajas no solamente resultan beneficiosas para la organización, sino que la proactividad también ofrece muchos beneficios a nivel personal.

Una de las principales características de las personas proactivas es que no necesitan que los demás les pidan que hagan algo, puesto que ellas mismas muestran iniciativa. Además, son personas que a menudo requieren menos instrucciones o indicaciones y que se ven mucho menos afectadas por los imprevistos que puedan surgir en el día a día de la empresa.

En definitiva, es importante que la cultura empresarial de una organización fomente la proactividad. También es importante saber que, aunque la proactividad puede ser innata, existen ciertos hábitos que pueden ayudar a adquirir y desarrollar una actitud proactiva.

Estos son algunos de los aspectos más importantes que caracterizan a las personas proactivas:

• Las personas proactivas tienen un muy buen conocimiento de sí mismas, lo cual significa que son conscientes de cuáles son sus puntos fuertes y sus debilidades.

• Suelen ser personas dinámicas, que emplean la creatividad y que proponen ideas.

• Son personas que muestran iniciativa cuando llevan a cabo sus funciones y responsabilidades.

• Son personas responsables y comprometidas con su puesto de trabajo.

• Ven los momentos de cambio como oportunidades para seguir creciendo y como algo positivo y les interesa evolucionar y crecer profesionalmente.

• Se anticipan a posibles problemas o inconvenientes y planifican sus acciones en función de estos, para poder conseguir los objetivos que se habían propuesto inicialmente.

• Tienen una muy buena capacidad de adaptación y son personas flexibles.

• Son personas a quienes les gustan los retos y son persistentes.

• Saben tomar decisiones por sí mismas y emplean la comunicación asertiva, lo cual significa que expresan sus opiniones e ideas de manera abierta y sincera. Esto facilita la resolución de problemas y beneficia las relaciones profesionales entre los miembros del equipo.

• Actúan y trabajan de manera organizada y son conscientes de cuáles pueden ser las consecuencias de sus acciones.

• Saben gestionar sus emociones.

• Se toman los fallos como una oportunidad para mejorar y una lección de la que aprender.

El principal motivo por el que la proactividad es tan importante en las empresas es que se trata de una cualidad que ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos, a anticiparse a posibles problemas y a adaptarse al cambio. Además, la proactividad también resulta beneficiosa a nivel personal, por lo que no solamente supone ventajas para la empresa como organización.

Como ya se ha comentado, la proactividad permite a las personas anticiparse a los problemas y encontrar las mejores soluciones, lo cual es muy importante en el mundo laboral. En otras palabras, la proactividad resulta de gran ayuda para las empresas en relación con la gestión del cambio y facilita el proceso de adaptación. Además, también ayuda en la consecución de objetivos y resulta beneficiosa para la productividad laboral.

A nivel personal, la proactividad es importante para los empleados porque les proporciona oportunidades de desarrollo profesional, aumenta su satisfacción personal y laboral y les permite aprender y adquirir nuevas habilidades.

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Las principales ventajas de tener empleados proactivos son las siguientes:

• El equipo puede anticiparse a posibles situaciones futuras y evitar y resolver posibles conflictos más fácilmente mediante la creación de las estrategias más adecuadas. Esto puede suponer un ahorro económico, así como un ahorro de tiempo.

• Las personas proactivas tienen una muy buena capacidad de gestión del tiempo, lo cual puede ayudar a reducir el estrés y a aumentar la eficiencia.

• Las personas proactivas suelen ser personas emprendedoras y con ganas de innovar, lo cual puede ayudar a la empresa a crecer y a destacar frente a la competencia.

• La proactividad ayuda en la toma de decisiones críticas.

• La proactividad puede ayudar en la resolución de conflictos laborales.

• También supone oportunidades de aprendizaje y crecimiento tanto a nivel personal como profesional.

Como se ha mencionado anteriormente, la proactividad puede ser innata, pero también existen diferentes formas de fomentar y desarrollar esta cualidad. Estos son algunos consejos que pueden ayudar a aumentarla en una empresa:

• Establecer unos objetivos. Una de las principales características de las personas proactivas es que se centran en el cumplimiento de unas metas propuestas, por lo que establecer objetivos es indispensable. Emplear la metodología de los objetivos SMART puede resultar de gran utilidad.

• Organizar y gestionar el tiempo de forma eficiente y seguir una rutina adecuada. También es importante ser consciente de qué tareas son importantes y cuáles son urgentes, así como saber priorizar e identificar qué es lo principal en cada momento.

• En caso de cometer errores, es importante asumir las consecuencias que estos puedan tener. También es esencial centrarse en buscar las soluciones en lugar de centrar la atención en qué ha generado estos problemas o conflictos.

• Querer conocerse mejor a uno mismo y cuestionar el trabajo realizado también puede resultar de utilidad. Esto implica, por ejemplo, preguntarse cuáles son los puntos fuertes y débiles que tiene uno mismo, qué objetivos pretende alcanzar y qué características lo definen a nivel profesional.

• Ser constante y mostrarse perseverante también es muy importante, y es muy recomendable rodearse de personas que tengan unos objetivos y una actitud parecida.

Existen diferentes hábitos que pueden ayudar a las personas a ser proactivas en el trabajo. Por ejemplo, como ya se ha comentado, la organización y una buena gestión del tiempo son eficaces para la proactividad. Realizar una lista de tareas diarias, semanales o mensuales puede ayudar en esta organización, y también puede ser una forma de ser consciente, en todo momento, de cómo avanza el equipo o la empresa.

Por otro lado, los líderes de equipo pueden fomentar la proactividad animando a los trabajadores a participar en la toma de decisiones, a compartir sus opiniones y a expresar su punto de vista. Otras formas en las que los trabajadores pueden mostrar una actitud proactiva son, por ejemplo, aportar sugerencias de diferentes aspectos de la empresa que creen que se podrían mejorar, realizar sus tareas con actitud positiva, apoyar y ayudar a los demás compañeros, solicitar feedback y utilizar la creatividad y la imaginación para intentar resolver posibles problemas.

A menudo se relacionan estos dos términos, puesto que la proactividad ayuda a aumentar la productividad. Sin embargo, son conceptos diferentes. La proactividad, como ya se ha comentado, es una cualidad que lleva a las personas a anticiparse a los acontecimientos y a tener iniciativa para afrontar y solucionar diferentes tipos de situaciones. La productividad, en cambio, está relacionada con el rendimiento y hace referencia a la cantidad de trabajo que una persona realiza en un tiempo determinado y empleando unos recursos concretos.

La reactividad consiste en reaccionar ante un estímulo determinado, lo cual puede tener consecuencias favorables, pero también puede tener consecuencias negativas. En cambio, la proactividad consiste en tomar la iniciativa y anticiparse a los acontecimientos. En resumen, una persona proactiva se anticipa a los problemas, mientras que una persona reactiva busca la manera de solucionarlos cuando estos aparecen.

Entre otros aspectos, los objetivos de la proactividad son anticiparse a ciertas situaciones para poder evitar posibles problemas, promover y encontrar nuevas maneras de trabajar y dominar las diferentes situaciones que puedan darse. En definitiva, la proactividad puede ayudar a cumplir objetivos y a alcanzar resultados de forma eficaz.