20 preguntas de entrevista de trabajo imprescindibles [+Plantilla gratis]

Elegir las preguntas de entrevista de trabajo es un proceso clave, ya que te permitirá identificar al candidato que mejor se adapta a las necesidades de la empresa y al puesto en cuestión. Un proceso de selección bien estructurado no solo evalúa las competencias técnicas, sino que también mide el grado en el que el candidato encaja con los valores y la cultura de la organización.

Las preguntas de entrevista favoritas de los profesionales de Recursos Humanos

Hemos preguntado a nuestra comunidad de profesionales de Recursos Humanos cuáles son sus preguntas de entrevista favoritas.

Plantilla: descarga las preguntas más utilizadas por RR. HH.

Por eso, las preguntas deben ser diseñadas cuidadosamente para extraer información clave que permita tomar una decisión informada y reducir el riesgo de una mala contratación. Estos son algunos de los aspectos que conviene tener en cuenta a la hora de seleccionarlas:

Antes de comenzar a preparar las preguntas de entrevista de trabajo, es necesario definir claramente los objetivos de la entrevista, además del principal que es la contratación. Plantéate aspectos como qué es lo que realmente necesitas saber sobre el candidato, si es necesario evaluar sus habilidades técnicas o hard skills, su capacidad de liderazgo, su forma de resolver problemas o su grado de compatibilidad entre la empresa y el candidato. 

En este sentido, es conveniente priorizar estos objetivos y elegir las preguntas en consecuencia. Por ejemplo, si la prioridad es conocer la capacidad del candidato para trabajar bajo presión, las preguntas de entrevista de trabajo deberían estar orientadas a saber cómo maneja situaciones de estrés o complicadas. 

En relación al punto anterior, es necesario tener presente qué se pide en la descripción del puesto de trabajo y cuáles son los requisitos. Esto va a determinar cómo serán las preguntas de entrevista de trabajo que se realicen. Por ejemplo, para un puesto de liderazgo estas deberían enfocarse a evaluar la capacidad del candidato para dirigir equipos, estructurar la carga de trabajo y lograr los objetivos.

En cambio, si se trata de un puesto técnico, las preguntas de entrevista de trabajo tendrían que centrarse en aspectos como la formación del candidato, experiencias en trabajos similares o metodologías que suela utilizar.  

Las preguntas de entrevista de trabajo cambiarán en función de la trayectoria y el recorrido profesional del candidato. En este sentido, habrá que tener en cuenta si se trata de un perfil junior o senior y a partir de ahí, adaptar la entrevista. En cualquier caso, es importante formular cuestiones que permitan al candidato hablar sobre su experiencia, los retos a los que se ha enfrentado y las lecciones que ha aprendido.

De esta forma se busca conocer más sobre sus habilidades técnicas, pero también su capacidad para aplicar sus conocimientos al puesto en cuestión y en situaciones futuras. Entre otras cuestiones esto nos permitirá tener una mejor idea de su potencial para crecer en la empresa. 

Tener en cuenta las habilidades blandas, o soft skills, es un aspecto de suma importancia durante un proceso de selección. En este sentido, las preguntas de entrevista de trabajo no deberían centrarse únicamente en averiguar las competencias técnicas del candidato, sino también en sus cualidades interpersonales, comunicativas y de liderazgo. Además, también nos permitirán ver su capacidad para trabajar en equipo, resolver conflictos y adaptarse a cambios.

Si el puesto de trabajo requiere unos conocimientos técnicos muy elevados, es conveniente complementar las preguntas de entrevista de trabajo con pruebas específicas como por ejemplo el desarrollo de un desafío o business case, para ver cómo el candidato resuelve el problema planteado. 

Como hemos visto, las diferentes preguntas de entrevista de trabajo variarán en función del puesto de trabajo, la trayectoria del candidato y las características de la empresa. Sin embargo, hay una serie de preguntas que te ayudarán a conocer mejor al candidato durante el proceso de selección. Estas son algunas de las más importantes que te recomendamos tener en cuenta:

Las preguntas de introducción son aquellas que se utilizan al inicio de la entrevista de trabajo para romper el hielo y empezar a explorar el perfil del candidato. Estas preguntas suelen ser más generales y permiten al entrevistador obtener una primera impresión sobre las motivaciones, intereses y valores del candidato. Son clave para establecer un tono positivo y comprensivo en la entrevista, al mismo tiempo que se comienza a construir una conexión entre el entrevistador y el entrevistado.

1. Cuéntanos algo sobre ti que no se pueda leer en tu currículum.

2. ¿Qué es importante para ti a la hora de elegir un nuevo trabajo? 

3. ¿Qué sería determinante para que cambiaras de trabajo?

4. ¿Qué ventaja ofrece este puesto de trabajo en comparación con tu puesto actual?

5. ¿Qué crees que caracteriza a un buen equipo?

6. ¿Qué te motiva?

7. Si pudieras cambiar una cosa de tu currículum, ¿cuál sería?

8. ¿Cómo te has preparado para esta entrevista?

9. ¿Qué puede hacer una empresa para garantizar que vas a trabajar feliz cada día?

Las preguntas situacionales están diseñadas para evaluar cómo se comportaría un candidato en escenarios específicos que podrían surgir en el entorno laboral. Estas preguntas son útiles para medir su capacidad a la hora de pensar de forma crítica, resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. Al plantear situaciones hipotéticas o en experiencias previas del candidato, es posible obtener una visión más clara de cómo manejaría desafíos reales en el  nuevo puesto.

1. Si pudieras escoger o inventar el trabajo de tus sueños, ¿qué harías a lo largo del día?

2. ¿Puedes contarnos una situación en la que te resultó complicado trabajar con alguien?

3. ¿Cuál es tu aplicación móvil favorita?

4. ¿Qué destacas de tu forma de trabajar? 

5. ¿Qué otras tres utilidades se te ocurren para un bolígrafo, aparte de escribir?

Las preguntas de adecuación se centran analizan el grado de compatibilidad entre el candidato, y la cultura de la empresa. Además, ayudan a ver cómo el entrevistado se vería a sí mismo en el nuevo rol, qué espera lograr y cómo se alinean sus expectativas con las de la empresa. 

Este tipo de preguntas de entrevista de trabajo son cruciales para determinar si el candidato tiene las habilidades necesarias para el puesto, pero también la actitud y la disposición adecuada. 

1. ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar para esta empresa?

2. Si empezaras a trabajar en esta empresa mañana, ¿qué es lo primero que harías?

3. ¿Cuál será el mayor reto para ti si empiezas a trabajar en nuestra empresa?

4. ¿Qué te frustra y cómo respondes ante la frustración?

5. ¿Cómo te describirían, en dos palabras, tus dos mejores amigos o amigas? 

6. ¿Cómo sueles afrontar los problemas?

Desde Personio hemos elaborado una plantilla con más de 70 preguntas de entrevistas de trabajo seleccionadas por profesionales de RR. HH. Puedes descargarla gratuitamente haciendo clic en la siguiente imagen. Gracias a ellas podrás optimizar tus procesos de selección y seleccionar las preguntas que te ayudarán a conocer mejor a los candidatos.

Las preguntas de entrevista favoritas de los profesionales de Recursos Humanos

Hemos preguntado a nuestra comunidad de profesionales de Recursos Humanos cuáles son sus preguntas de entrevista favoritas.

Plantilla: descarga las preguntas más utilizadas por RR. HH.

Al diseñar el proceso de selección, también es necesario tener en cuenta qué preguntas de entrevista de trabajo es conveniente evitar. Tenerlas presentes ayudará a crear un clima favorable para que el candidato se sienta cómodo y pueda ser transparente tanto en las preguntas como en las respuestas que proporcione. De igual modo, contribuirá a mejorar el employer branding de la empresa y la imagen que proyecta durante las entrevistas. 

En este sentido es importante no realizar preguntas personales relacionadas con el género del candidato, su orientación sexual, salud, edad, origen étnico, religión, estado civil o discapacidad. Estos son solo algunos ejemplos de preguntas de entrevista de trabajo que son inadecuadas y que, además, pueden dar lugar a problemas o conflictos legales:

• ¿Te planteas tener hijos en el corto plazo?

• ¿Cuál es tu religión?

• ¿Tienes alguna enfermedad crónica?

• ¿Estás casado o casada?

• ¿Cuál es tu edad?

Si quieres mejorar tus entrevistas de trabajo, te damos algunos consejos útiles para optimizar el proceso de reclutamiento y contratación en su conjunto:

• Pruebas adicionales: complementa las preguntas de entrevista de trabajo con pruebas que te ayuden a determinar las capacidades del candidato como por ejemplo un business case o tests psicotécnicos laborales.  

• Reunir feedback: para saber cómo está funcionando el proceso de selección de personal, puedes preguntar al candidato y a los entrevistadores su opinión acerca de las preguntas de entrevista y de cómo considera que se ha gestionado el proceso.

• Diferentes tipos de pregunta y entrevistas: introduce diferentes tipos de preguntas, como por ejemplo las llamadas killer question, o entrevistas como las grupales, y analiza los resultados para recopilar las mejores prácticas. 

• Análisis de respuestas: analiza las respuestas obtenidas para evaluar si las preguntas de entrevista de trabajo seleccionadas están realmente ayudando a cumplir su objetivo y, en su defecto, cambiarlas por otras.

• Software de reclutamiento: para centralizar el proceso de reclutamiento de principio a fin, reducir el número de tareas manuales, automatizar acciones y en definitiva, ser más eficiente, resulta de gran ayuda utilizar un software de gestión de candidatos. 

En definitiva, elegir las mejores preguntas de entrevista de trabajo requiere de un análisis previo y posterior al proceso de selección para analizar su eficacia. Para ello, además de priorizar los objetivos de la entrevista, es fundamental conocer la opinión de los candidatos y el resto de personas involucradas en ella. En este contexto la tecnología resulta de gran utilidad a la hora de lograr un proceso ágil y útil. 

Un software de reclutamiento te ayudará a crear y publicar ofertas de empleo en cientos de portales de manera automática; hacer un cribado de currículums en cuestión de segundos; estructurar el proceso de entrevistas y recabar feedback en una única plataforma.

Si quieres descubrir cómo la tecnología puede ayudarte, prueba gratis nuestro software de RR. HH. o solicita una demo para ver la plataforma en detalle. Nuestro equipo te ofrecerá asesoría sin compromiso en función de tus necesidades. ¡Impulsa la gestión de tu departamento de RR. HH. y logra tus objetivos!