¿Qué es el employee branding y cuáles son sus objetivos?

El employee branding es una estrategia que se centra en la gestión de la marca personal de los empleados dentro de una organización. Busca que los empleados actuales se conviertan en embajadores de la marca, reflejando y promoviendo los valores y la cultura de la empresa tanto dentro como fuera de la organización.

Para implementar con éxito el employee branding, es fundamental que la empresa cuente con una cultura organizacional sólida y bien definida. Los empleados deben sentirse identificados con los valores y la misión de la empresa para poder transmitirlos de manera auténtica.

El employee branding puede incluir acciones como ofrecer beneficios atractivos, promover un buen ambiente de trabajo, invertir en el desarrollo profesional de los empleados, fomentar la diversidad e inclusión y mostrar compromiso con los valores y objetivos de la empresa. Todo esto contribuye a crear una reputación positiva como empleador que se transmite tanto interna como externamente.

Un entorno de trabajo positivo, beneficios atractivos y oportunidades de desarrollo profesional motivan a los empleados a permanecer en la empresa, lo que reduce la rotación de personal y los costes asociados a la contratación y formación de nuevos empleados. Los empleados que se sienten valorados y satisfechos en su lugar de trabajo tienden a estar más comprometidos y a ser más productivos. Un buen employee branding fomenta un ambiente laboral saludable y propicio para el rendimiento.

Además, la estrategia de employee branding ayuda a establecer y reforzar la cultura corporativa, lo que promueve valores y comportamientos alineados con los objetivos de la empresa y facilita la cohesión entre los empleados. Al mismo tiempo, una imagen positiva como empleador, o employer branding, no solo atrae candidatos talentosos, sino que también mejora la reputación general de la empresa frente a clientes, proveedores e inversores. Una buena reputación puede traducirse en mayores oportunidades de negocio.

Los beneficios más relevantes de implementar un plan de employee branding se pueden dividir en: atracción de candidatos talentosos, aumento de la retención de empleados y una mejora de la imagen corporativa. 

Una sólida estrategia de employee branding ayuda a atraer a profesionales talentosos que se sienten atraídos por la buena reputación de la empresa como empleadora. Los candidatos están más interesados en trabajar para empresas que valoran a sus empleados y ofrecen un ambiente de trabajo positivo. Este mensaje es transmitido por los empleados actuales de la organización en sus círculos sociales, redes y demás espacios.

Los empleados satisfechos con su lugar de trabajo y con las oportunidades de crecimiento profesional tienden a permanecer en la empresa más tiempo. Un employee branding sólido fomenta la lealtad y el compromiso y mejora la gestión del talento, lo que reduce la rotación de personal. Además, los empleados que se sienten valorados y motivados rinden mejor en sus tareas. 

Implementar estrategias de employee branding ayuda a definir y fortalecer la cultura organizativa. Los valores, objetivos y comportamientos alineados facilitan un ambiente de trabajo cohesionado y colaborativo. Una imagen organizacional positiva mejora la reputación de la empresa tanto interna como externamente.

Descarga gratuita: Guía de Employer Branding

Desde la experiencia del candidato a la fidelización de empleados: esta guía de Employer Branding te ofrece toda la información que necesitas para presentarte como una empresa atractiva.

Descarga gratuita: Guía de Employer Branding

Poner en marcha una estrategia viable de employee branding requiere una planificación cuidadosa y un compromiso continuo. Un plan básico para implementar esta técnica podría ser el que presentamos a continuación:

Antes de diseñar una estrategia, evalúa la situación actual de la empresa en cuanto a su reputación como empleadora. Realiza encuestas a empleados, entrevistas de salida y revisa las opiniones en plataformas de empleo para obtener información sobre la percepción actual.

Establece una visión clara de lo que quieres que sea la cultura organizacional. Define los valores, la cultura y las características que distinguen a tu empresa como empleadora. Identifica tus objetivos a largo plazo en términos de atracción y retención de talento.

Desarrolla una propuesta de valor del empleado (employee value proposition, EVP) que resuma los beneficios y ventajas de trabajar en la empresa. Esta propuesta debe comunicar claramente lo que los empleados pueden esperar al unirse a la empresa.

Asegúrate de que la estrategia de employee branding esté alineada con la cultura de la empresa. Involucra a todos los niveles de la organización para crear una employee experience (experiencia de empleado) coherente y positiva desde la contratación hasta la jubilación.

Forma a los líderes y empleados sobre la importancia de fomentar la cultura empresarial y su papel en ella. Los empleados son embajadores de la empresa y deben comprender cómo contribuir positivamente a ella.

Brinda oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento a los empleados, lo que mejora su satisfacción y retención. Esto también fortalece la reputación de la empresa como un empleador que se preocupa por el bienestar de su personal.

Por último, monitorea regularmente el progreso de la estrategia de employee branding a través de encuestas y otros métodos de evaluación. A partir de los resultados, ajusta la estrategia según sea necesario para mantener su eficacia.

Pueden presentarse algunos desafíos cuando implementes la estrategia de employee branding. Sin embargo, abordar estos desafíos de manera proactiva y constante puede ayudar a las empresas a implementar una estrategia efectiva que beneficie tanto a la organización como a sus empleados.

El cambio en la cultura organizativa y la implementación de nuevas estrategias puede encontrar resistencia entre los empleados y directivos. Es importante gestionar esta resistencia al cambio con comunicación clara y demostrando los beneficios de la estrategia.

Si los líderes de la empresa no están comprometidos con la estrategia de employee branding, es probable que esta no se implemente de manera efectiva. El apoyo y el ejemplo de los líderes son esenciales para el éxito.

Si la empresa establece expectativas poco realistas o promesas que no puede cumplir, esto puede dañar su reputación como empleadora. La estrategia debe basarse en la autenticidad y la realidad de la empresa.

Las empresas con recursos limitados pueden enfrentar dificultades para implementar una estrategia de employee branding sólida. Sin embargo, se pueden lograr resultados significativos incluso con recursos modestos si se priorizan las acciones claves.

La falta de alineación entre departamentos, como Recursos Humanos, Marketing y Comunicación, puede dificultar la implementación efectiva de la estrategia. La colaboración interdepartamental es clave para el éxito.

La Guía Definitiva para una Gestión del Cambio Exitosa

Ayuda a tu empresa a alcanzar su máximo potencial gestionando el cambio de la mejor manera posible. Descarga nuestra guía gratuita ahora mismo y empieza a marcar la diferencia.

Descargar ahora

Implementar con éxito una estrategia de employee branding requiere de planificación cuidadosa, coherencia y atención a los detalles. Algunas buenas prácticas para lograrlo son:

• Establecer una propuesta de valor del empleado (employee value proposition, EVP) que resuma los beneficios y ventajas de trabajar en la empresa como mencionábamos anteriormente.

• Asegurarse de que la estrategia sea genuina y refleje la cultura real de la empresa. Los empleados y candidatos valoran la transparencia.

• Involucrar a los empleados en la creación y promoción de la estrategia.

• Proporcionar a los empleados oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para fomentar su satisfacción y retención.

• Cultivar un ambiente de trabajo inclusivo, respetuoso y colaborativo para que los empleados se sientan valorados.

• Prestar atención a las opiniones en plataformas de empleo y redes sociales para mantener una buena reputación y responder a las críticas.

• Definir métricas para medir el éxito de la estrategia de employee branding y realizar ajustes según los resultados.

El employer branding se enfoca en la contratación y en la construcción de una sólida reputación de marca, entre otras cosas, mientras que el employee branding ayuda a que tus empleados actuales encarnen tus valores fundamentales y mensajes corporativos. Es decir, el employer branding se centra en la reputación de la empresa, mientras que el employee branding se enfoca en inculcar la imagen corporativa a los empleados.

Sí, el employee branding puede mejorar la retención de empleados al crear una imagen positiva de la empresa como empleadora, lo que genera satisfacción y employee engagement. Cuando los empleados se sienten valorados y disfrutan de un entorno de trabajo saludable y beneficios atractivos, es más probable que permanezcan en la empresa a largo plazo.

El éxito de una estrategia de employee branding se puede medir mediante varios KPI, como: tasa de rotación de empleados, satisfacción de los empleados, índice de recomendación de los empleados, presencia y reputación en línea, etc.