Estrategias para aprender cómo motivar a los empleados

La motivación laboral se define como la capacidad de una organización para mantener a sus empleados comprometidos y satisfechos con su trabajo, lo que a su vez se traduce en un aumento en su rendimiento y productividad. Esencialmente, se trata de influir en las actitudes y acciones de los empleados para mejorar su desempeño en el trabajo.

La motivación desempeña un papel fundamental en la prevención de la insatisfacción laboral y en el fomento del compromiso de los empleados. Cuando los empleados están motivados, tienden a trabajar de manera más colaborativa, lo que mejora el trabajo en equipo y contribuye a un clima laboral positivo. Además, una fuerza laboral motivada suele tener una mejor experiencia en el trabajo, lo que puede aumentar la retención de talento y mejorar el employer branding de la empresa.

Implementar dinámicas y técnicas de motivación adecuadas puede marcar la diferencia en cómo se sienten los empleados respecto a su trabajo. Desde programas de reconocimiento hasta oportunidades de desarrollo profesional, existen muchas estrategias que las empresas pueden utilizar para mantener a sus empleados motivados y comprometidos.

Según el Informe de Peakon de 2020 sobre las expectativas de los empleados, el 59 % de los trabajadores encuestados en todo el mundo se sienten desmotivados (datos de enero de 2020). Esta estadística es preocupante, especialmente considerando que se recopilaron datos de una muestra significativa de 80 millones de empleados para elaborar el informe.

Para las empresas, este panorama de desmotivación tiene repercusiones financieras significativas. De acuerdo con un estudio de Gallup, el coste económico global de los empleados desmotivados puede ascender hasta los 118.400 millones de euros al año, solo en Alemania. Además, se estima que el rendimiento de los empleados desmotivados o poco comprometidos es un 34 % menor en promedio. Por lo tanto, queda claro que esta problemática debe ser abordada de manera urgente por parte de las empresas.

¿Pero cuáles son las causas subyacentes de esta desmotivación generalizada? El informe de 2020 sobre las expectativas de los empleados señala una brecha entre lo que los empleados esperan y lo que los empleadores ofrecen, como la flexibilidad de horarios. Por otro lado, el estudio de Gallup destaca que un elemento esencial para la motivación es un liderazgo efectivo. Un buen liderazgo implica más que simplemente dar órdenes; se trata de motivar al personal y cultivar una cultura empresarial que fomente el compromiso y la lealtad emocional hacia la empresa.

Es por ello que los responsables dentro de las organizaciones deben adoptar un enfoque proactivo para motivar a sus equipos. Esto puede incluir brindar reconocimiento por el trabajo bien hecho, fomentar un ambiente de colaboración y apoyo y proporcionar oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Al abordar estas áreas, las empresas pueden mejorar significativamente el compromiso y la satisfacción de sus empleados, lo que a su vez se traducirá en un rendimiento empresarial más sólido y sostenible.

La motivación en el trabajo puede dividirse en dos tipos principales: la motivación intrínseca y la motivación extrínseca. Cada una de estas formas de motivación juega un papel importante en el desempeño y la satisfacción laboral de los empleados.

La motivación intrínseca se refiere a la motivación que surge de satisfacciones internas, como el interés en la tarea en sí misma o la sensación de logro al completar una tarea desafiante. Esta forma de motivación se considera más duradera y auténtica, ya que proviene de la propia persona y no de factores externos.

Por otro lado, la motivación extrínseca se relaciona con incentivos externos, como el salario, los bonos, el reconocimiento público o las oportunidades de ascenso. Si bien estos incentivos pueden ser efectivos para motivar a corto plazo, la motivación extrínseca tiende a ser menos duradera y puede llevar a una dependencia excesiva de recompensas externas.

No existe un tipo de motivación que sea mejor que otra, ya que tanto la motivación intrínseca como la extrínseca son importantes para mantener a los empleados comprometidos y satisfechos en el trabajo. Mientras que la motivación intrínseca puede impulsar la creatividad, la innovación y el compromiso a largo plazo, la motivación extrínseca puede ser útil para reforzar comportamientos positivos y reconocer el esfuerzo y el rendimiento de los empleados.

Lista de Tareas: Compromiso de Empleados y Motivación

Cada empleado es único, tiene sus propias motivaciones. Descarga nuestra lista con ideas y estrategias para mantener la motivación y el compromiso.

Descarga Lista

• Reconocimiento y recompensa: valorar el trabajo de los empleados mediante reconocimientos, premios o incentivos económicos.

• Oportunidades de crecimiento: ofrecer posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

• Ambiente laboral positivo: fomentar un ambiente de trabajo amigable, colaborativo y respetuoso.

• Comunicación efectiva: mantener una comunicación abierta y transparente con los empleados.

• Empowerment: dar a los empleados autonomía y responsabilidad en sus tareas.

• Equilibrio entre vida laboral y personal: permitir flexibilidad en los horarios y promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

• Desafíos y metas claras: establecer objetivos desafiantes pero alcanzables y ofrecer retroalimentación constante sobre el progreso.

• Cultura organizacional sólida: promover una cultura basada en valores compartidos y un propósito común.

Accede a nuestra checklist gratuita sobre motivación de empleados, ¡descárgala aquí!

Las empresas emplean una gran variedad de estrategias y prácticas para motivar a sus trabajadores y fomentar un ambiente laboral positivo. Estas acciones pueden transformarse en hábitos efectivos que promueven la motivación y el compromiso de los empleados.

• Realizar evaluaciones de desempeño de manera periódica para proporcionar feedback detallado y específico.

• Diseñar planes de formación completos para demostrar interés en el crecimiento profesional de los empleados.

• Preparar y llevar a cabo encuestas de satisfacción laboral y encuestas de clima laboral para recopilar opiniones y mejorar el ambiente laboral.

• Organizar actividades de team-building para promover el trabajo en equipo y una comunicación interna efectiva.

• Ofrecer reconocimiento y recompensas por el buen desempeño.

• Fomentar una comunicación clara y abierta para evitar malentendidos.

• Delegar responsabilidades y dar autonomía a los empleados.

• Asegurar que el trabajo de los empleados sea valioso y contribuya a la estrategia de la empresa.

Existen muchos factores que tienen una influencia negativa sobre la motivación laboral, los principales son:

• Falta de reconocimiento: si los empleados no sienten que su trabajo es valorado o reconocido, pueden desmotivarse rápidamente.

• Ambiente de trabajo negativo: un entorno laboral tóxico con conflictos y malas relaciones entre compañeros o con la Dirección afecta negativamente la motivación.

• Falta de comunicación: la ausencia de una comunicación clara y abierta entre los empleados y la Dirección puede llevar a la desinformación y a la falta de claridad en las expectativas.

• Falta de oportunidades de crecimiento: si los empleados no ven posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa, pueden perder interés en su trabajo.

• Sobrecarga de trabajo: una carga de trabajo excesiva o poco manejable puede generar estrés y agotamiento, lo que afecta negativamente a la motivación.

• Remuneración inadecuada: un salario bajo o no acorde con el trabajo realizado puede desmotivar a los empleados.

• Falta de equilibrio entre vida laboral y personal: un desequilibrio entre el trabajo y la vida personal puede generar insatisfacción y agotamiento.

• Falta de autonomía: no tener la libertad para tomar decisiones o innovar en su trabajo puede hacer que los empleados se sientan limitados y poco motivados.

El software de Personio ofrece diversas funcionalidades que pueden ser de gran ayuda para gestionar la motivación de los empleados de manera efectiva. Algunas de las formas en las que Personio puede ayudarte incluyen:

• Realizar evaluaciones de desempeño laboral justas y periódicas para ofrecer feedback personalizado.

• Establecer objetivos individuales y hacer un seguimiento del progreso de los empleados.

• Gestionar la formación de los empleados y realizar un seguimiento de sus actividades de desarrollo.

• Controlar la asistencia de los empleados de forma eficiente.

• Crear plantillas para simplificar procesos y ahorrar tiempo en tareas administrativas.

• Generar análisis e informes que ayuden a identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.

Estas funcionalidades pueden ser fundamentales para mejorar la motivación y el compromiso de los empleados, así como para fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Existen muchas empresas que son conocidas por los diferentes hábitos y estrategias que emplean para mantener a sus trabajadores motivados. A continuación, se presentan tres ejemplos:

Google. Algunos de los motivos por los cuales Google destaca en cuanto a la motivación de sus empleados son la alta importancia que la empresa da a la conciliación de la vida personal y familiar de los trabajadores y la flexibilidad laboral que la organización ofrece a sus empleados.

IKEA. Esta empresa destaca, entre otros motivos, por ofrecer a los trabajadores un seguro médico, por contar con planes de formación continua, por ofrecer la oportunidad de crecer profesionalmente y ascender en la empresa y por ofrecer descuentos en productos de la marca.

Coca-Cola. Se trata de otra empresa que también es conocida por fomentar la motivación laboral y promover el bienestar de sus trabajadores. Algunos de los beneficios que ofrece esta organización son un seguro de vida y oportunidades de crecimiento y aprendizaje.

Para mantener la motivación de los trabajadores, es importante reconocer y recompensar su trabajo, fomentar una comunicación abierta, proporcionar oportunidades de desarrollo y promover un equilibrio entre vida laboral y personal.

Algunas estrategias son garantizar que hay una comunicación constante y eficaz mediante el uso de las herramientas adecuadas, ofrecerles flexibilidad en cuanto a su horario laboral, proporcionar oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional, ofrecer feedback personalizado y escuchar siempre sus opiniones y preferencias.

Algunos ejemplos de incentivos no financieros que pueden aumentar la motivación laboral son la flexibilidad horaria, la posibilidad de realizar cursos para seguir formándose y crecer profesionalmente, ofrecer servicios como un seguro médico o un abono para un gimnasio, la posibilidad de obtener días libres y, por supuesto, el reconocimiento de los logros profesionales.