Cumplimiento ético en el trabajo: Cómo prepararse para la Nueva Ley Europea sobre la denuncia de irregularidades

La cultura de denuncia en la empresa se refiere a un entorno de trabajo donde los empleados se sienten seguros y alentados a informar sobre irregularidades laborales sin temor a represalias.

En un contexto empresarial en permanente evolución, la ética y la transparencia son fundamentales, y es en ese sentido que preservar el anonimato y garantizar el acceso y la usabilidad del canal de denuncias es crucial. Por eso, promover esta cultura desde Recursos Humanos es una tarea muy importante de cara a garantizar la ética empresarial y apoyar el crecimiento del negocio.

La Nueva Ley Europea sobre la denuncia de irregularidades tiene como objetivo combatir éstas promoviendo una cultura de la integridad y brindando protección a quienes denuncien anomalías o incumplimientos normativos.

Se trata de una directiva que ordena a todas las empresas con más de 50 empleados, independientemente de la industria a la que pertenezcan, a ofrecer un canal de denuncias para que los empleados (y terceros) donde puedan reportar cualquier tipo de incidencias dentro de las empresas de manera segura, confidencial y sin temor a represalias. Por tanto, la ley es de interés para todos los stakeholders de las empresas, desde el CEO o fundador de una empresa de 50 empleados hasta el departamento legal y de Recursos Humanos de una empresa con más estructura.

En definitiva, el espíritu de la normativa es poner fin a la situación actual en la que 3 de cada 4 empleados tienen miedo a las posibles consecuencias en el caso de que denunciasen una irregularidad de cualquier tipo (discriminación, fraude, acoso, filtración, etc). 

Para ayudar a las empresas a simplificar y digitalizar el cumplimiento de esta normativa, hemos desarrollado Personio Whistleblowing, una solución integrada dentro de nuestra plataforma que permite tanto a empleados como a terceros denunciar infracciones de forma segura y anónima, en unos pocos segundos. 

Personio Whistleblowing es una herramienta fácil de usar, que ofrece tranquilidad tanto a los empleados como a las empresas y sus equipos de Recursos Humanos porque está diseñada desde un enfoque centrado en el anonimato. Además, permite la gestión transparente y eficiente de cada denuncia desde un único panel de control que a la vez  establece una comunicación bidireccional y confidencial a lo largo de todo el proceso de gestión del caso.

La implementación de la Nueva Ley Europea sobre la denuncia de irregularidades implica principalmente la creación y adaptación de las políticas empresariales para garantizar anonimato, seguridad y confidencialidad a quien denuncia una irregularidad. Esto se traduce concretamente en:

• Establecer un sistema interno de denuncias que garantice la confidencialidad y permita informes anónimos.

• Emitir un comprobante o acuse de recibo al denunciante en un plazo máximo de siete días.

• Designar una persona o departamento encargado de dar seguimiento a las denuncias y apoyar al denunciante.

• Realizar un seguimiento diligente de todas las denuncias desde su inicio.

• Facilitar un procedimiento claro y accesible para la presentación de denuncias tanto internas como externas.

• Registrar y almacenar las denuncias durante el período establecido por la nueva ley.

• Evita sanciones leves, graves o muy graves, que pueden llegar hasta el millón de euros en el caso de las personas jurídicas y a los 300.000 euros en el de las personas físicas, según dicta la normativa.

• Fomenta una cultura de transparencia entre los empleados y forja mayor confianza entre ellos, con su entorno de trabajo y la empresa.  

• Garantiza la confidencialidad y la comunicación bidireccional fiable, sin revelar la identidad del denunciante en ningún momento. 

• Reduce el riesgo de enfrentar daños reputacionales desincentivando el uso de las redes sociales para hacer denuncias públicas y canalizándolas a través de una plataforma interna.

• Es fácil de usar y de comunicar: no se necesita ninguna formación para usarlo pues es una herramienta muy intuitiva y sencilla.

• Ahorra tiempo y dolores de cabeza a la hora de gestionar las denuncias, porque almacena toda la información en un solo lugar. Así, los responsables no pierden tiempo recolectando información de manera manual y mantienen informadas a las partes involucradas en todo momento. 

• Demuestra responsabilidad social corporativa: implementar un canal de denuncias no sólo es una obligación legal sino que también demuestra un compromiso real. Además, contribuye a la prevención de fraudes internos y promueve la transparencia empresarial. 

Si quieres saber más sobre cómo funciona Personio Whistleblowing y ver cuan fácil es poner en marcha esta solución, te invitamos a ver el siguiente video en el que lo explicamos con más detalle.

Previsualización de Personio Whistleblowing

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La cultura de denuncia en la empresa y el cumplimiento ético son esenciales en el entorno empresarial actual. A partir del 17 de diciembre de 2023, garantizar esta transparencia y ética empresarial ya no será algo optativo para las empresas sino que pasará a ser un asunto de obligado cumplimiento, y penalizará social y económicamente a aquellas compañías que se resistan a tomar medidas en el asunto. Eso sí: el punto positivo es que a día de hoy, en nuestro país, el 65% de las empresas ya dispone de un canal interno de denuncias, lo que sitúa a España como el segundo país más preparado de Europa.

Con todo, la Nueva Ley Europea sobre la denuncia de irregularidades le dará todavía más relevancia a la necesidad de que las empresas españolas con más de 50 trabajadores preparen sus estructuras, políticas y maneras de trabajar. Ahora deberán proteger y ofrecer mayor seguridad a los informantes, velando por construir un tejido empresarial sólido y confiable que mejore el mercado actual. 

Tal y como ocurrió previamente con la Ley de Control Horario, la Ley de Igualdad y el Registro Salarial Obligatorio, la nueva Directiva Whistleblowing representa un cambio significativo en las normativas existentes y los equipos de Recursos Humanos tendrán que hacer ajustes en sus políticas y flujos de trabajo para asegurar su cumplimiento.

En este contexto, Personio Whistleblowing se presenta como la solución integral que cumple con todas las garantías necesarias para el denunciante y simplifica el cumplimiento de la normativa, digitalizando de principio a fin el proceso de denuncia y gestión de irregularidades. Así es que si quieres obtener más información sobre cómo Personio Whistleblowing y cumplir con la Nueva Ley Europea sobre la denuncia de irregularidades, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros. La ética y la transparencia son el camino hacia el éxito sostenible de las empresas.